За доставка на своите продукти www.nnproduction.eu използва услугите на водещи куриерски компании, които гарантират бързо и сигурно изпращане до адрес или офис на куриера.
Време за доставка
- Всички поръчки се доставят в срок от 1 до 3 работни дни до посочения от клиента адрес или избрания офис на куриерската компания.
- Поръчки, направени в събота и неделя, се обработват в понеделник.
- Поръчки, направени по време на официални празници или неработни дни, се обработват в първия работен ден след празничния период.
Забавяния при доставка
NN Electronic не носи отговорност за забавяне на доставката в следните случаи:
- При неправилно попълнени данни за контакт (телефон или имейл) или непълен/неточен адрес за доставка.
- Поради забавяния, причинени от куриера, поради технически причини, неблагоприятни метеорологични условия, стачни действия или форсмажорни обстоятелства.
- Когато клиентът не осигури достъп до адреса или не посети куриерския офис в указания срок, за да получи пратката.
В случай на отказ от приемане на доставената стока, разходите за обратната доставка се поемат от клиента.
Цена за доставка
Цената за доставка зависи от теглото на пратката и избрания метод на доставка. Предлагаме следните методи за доставка:
- До адрес на клиента – Важно е на посочения адрес да има лице, което да приеме пратката.
- До офис на куриера – Можете да изберете удобен за вас офис и да вземете пратката в работното му време.
Начини на плащане
NN Electronic предлага различни опции за плащане, за да улесни своите клиенти:
- Наложен платеж – Плащане в брой на куриера при доставяне на пратката.
- Банков превод – Плащане по банков път към сметката на NN Electronic. Поръчката ще бъде обработена след получаване на превода.
- Кредитна или дебитна карта – Плащане с карти Maestro, Visa или MasterCard, като поръчката се обработва след успешно оторизиране на плащането.
Опция „Преглед и тест преди заплащане“
За удобство и сигурност на клиентите NN Electronic предлага опцията „Преглед и тест“ преди заплащане. При получаване на пратката клиентът има възможност да отвори и прегледа стоката, преди да извърши плащането на куриера.
- В случай на видими дефекти като нарушена цялост на опаковката, повреди или драскотини по продукта, моля, незабавно уведомете наш сътрудник на телефон: 054/ 800 323 или на имейл: office@nnproduction.eu.
- Ако пратката бъде приета без забележки, се счита, че стоката отговаря на поръчаното по описание, вид и състояние.
Тази опция за „Преглед и тест“ не ограничава правата на клиентите по чл.112-115 от Закона за защита на потребителите.
